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Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour et un remboursement, à condition que l'emballage soit encore scellé. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas reprendre des chaussettes déballées.

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Nous vous remboursons la commande, frais de livraison initiaux inclus, sous 14 jours après votre demande, une fois les produits reçus. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Produit défectueux

Si une chaussette présente un défaut, envoyez-nous une photo à contact@runzi.shop avec votre numéro de commande. Nous vous l'échangeons sans frais. Si l'échange est impossible, nous vous remboursons.

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